Гостевой дом

Лукоморье

Береговое (Феодосия) | Береговое (Феодосия), Приозерная улица, 45
3

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Стандарт

15 м2
Информация о номере

1 500 

за сутки

Трёхместный номер

Стандарт

24 м2
Информация о номере

1 650 

за сутки

Четырёхместный номер

Стандарт

25 м2
Информация о номере

2 150 

за сутки

Семейный номер

2х-комнатный 3х-местный

28 м2
Информация о номере

2 300 

за сутки

2х комнатный 4х-местный

32 м2
Информация о номере

2 650 

за сутки

2х-комнатный 5и-местный

36 м2
Информация о номере

2 900 

за сутки

2-комнатный 6-и местный

36 м2
Информация о номере

3 000 

за сутки

3 отзыва

Наталия

Достоинства:

Внимательные отзывчивые хозяева, номер довольно свободный, просторная столовая, современная посуда, отдельная мангальная зона, беседка и возможность посидеть на свежем воздухе за столами, детям-домик -избушка на курьих ножках, качели, песочника. На этажах -сушилки для белья и по требованию -гладильная доска/утюг. Пляж в 5 минутах неплохой, но мы с детьми уходили немного вправо -там мельче, почище. В целом для «взрослой» компании -вполне хороший вариант 4/5

Недостатки:

В вечернее время мне в номере не хватало освещения -свет приглушённый и недостаточен почитать или порисовать детям, наше окно выходило окнами на соседний бассейн и звук «плюханья» порой надоедал, а закрыть окно-очень душно. Интернет в номере практически не ловил (3этаж), максимум приходилось идти в столовую ((, равно как и кабельное в вечернее время «заикается», мелочи, но вечером, когда соседи отдыхают за мангалом, с детьми вещь нужная. Ну и порой в «часы пик» были наслоения на кухне, приходилось ждать очереди на плиту/чайник, а порой кухня пустовала....

Пользователь

Достоинства:

Рядом с морем

Недостатки:

Очень не довольны, слишком много требований, правил и ограничений. Слишком много надзора, контроля. А сами даже полы в общей кухне протереть не могут, указывают на веник и тряпку (типа вы можете это сделать самостоятельно), я уже не говорю за уборку номеров, ужасные грязные полотенца, грязные пледы (постельное правда чистое). Потолки все на трещинах, штукатурка сыпется на голову! Не понравилось, больше не поедем сюда.

Григорий

Ответ дан на два "отзыва", написанные одним человеком. (см. ниже.)

16 сентября 2020
Пользователь

Достоинства:

В 5-7 минутах до моря, мини-сейф и холодильник в номере.

Недостатки:

Отдыхали семьей с 07. 09 по 13. 09: нами было забронировано два номера на 5 человек (4 взрослых и подросток 15 лет), в номерах по три кровати, но как оказалось, что за подростка и использование третьей кровати надо доплачивать отдельно! Заявленные полотенца - предоставили по запросу, четко по одному полотенцу на человека - не смотря на то что одно полотенце для рук (маленького размера), другое чуть побольше - делите как хотите, по одному на каждого. К тому же полотенца имели совсем не свежий запах (плесень или грязных тряпок), хорошо что взяли свои полотенца. Зеркала в номере нет, только в туалете. Потолок в трещинах (прямо над кроватью штукатурка может сыпаться на голову. Номера за все время прибывания ни разу не убирали (мы убирали самостоятельно), постельное не меняли, но когда мы постирали простыни - нас замучали вопросами - что случилось? Почему? По какой причине? Может у вас "авария" произошла и вы запачкали матрас. (если вы запачкали матрас - вы будете платить штраф в размере от 3. 000 руб. ) Кондиционеры оплачиваются отдельно - 50 руб. Сутки, после оплаты - вам выдают пульт от сплита, так же хозяева контролируют чтобы кондиционер работал только тогда когда вы находитесь в номере, если вас в номере нет - а кондиционер работает - вам прочитают лекцию и будут ругать. На кухне (общей) за все время нашего прибывания никто ни разу не помыл полы. На наше замечание - нам показали где стоит веник, совок, швабра и тряпка... Не хотите чтобы у вас ноги прилипали - протрите пол самостоятельно Мусор надо выносить самим (из номера, и из общей кухни) обязательно в завязанном пакетике в общий жбан (чтобы потом вам его не мыть). Туалет только в номере, и если ты гуляешь с ребенком на детской площадке, или находишься на улице, во дворе, на кухне - в туалет бежать только в номер. Туалет в номере, как и сам номер закрывается только по кнопке изнутри, а открывается ключом. Есть риск захлопнуть номер вместе с ключами внутри! Что касается парковки, то машину во двор загнать не разрешили (хотя территория позволяет), сказали ставить около забора. Не волнует что улицы узкие, парковки как таковой не выделено, и машину могут зацепить. Детская площадка находится рядом с местом для курения и местом для сушки белья (то есть курить можно только между детской площадкой и чистым бельём). Не понравилось, слишком много но, за тобой ходят и присматривают, при въезде выдали памятку о правилах нахождения на территории, не комфортно, грязно. Больше сюда не поедем!!

Григорий

Итак: на сайте суточно. ру возникли два «отзыва», они написаны одним человеком, очевидно, чтобы продемонстрировасть массовость явления. Но это не обычные отзывы, которые иногда оставляют люди о месте пребывания. Поэтому не могу не ответить отзывом на «отзыв». Конечно, все отзывы по определению субъектины, и когда привычная обстановка при проживании у себя дома изменяется, в силу того, что человек приезжает на новое место, ночует не в своей комнате и спит не в своей кровати и вынужден изменить свои бытовые привычки, возможен некий диссонанс. Что то в новой обстановке может нравиться, но чаще люди пишут о том, что не понравилось. Отзывы по определению субъективны: Но в данном случае дело совершенно в другом. Попробуем разобраться в чём. Женщина, назовём её «Дама» забронировала три номера: 2х-комнатный 5и –местный, куда на стадии бронирования попросила поставить дополнительно кроватку для ребёнка 2х лет, что было сделано бесплатно, и два номера с двумя кроватями. Дама пишет: «нами было забронировано два номера на 5 человек (4 взрослых и подросток 15 лет), в номерах по три кровати, но как оказалось, что за подростка и использование третьей кровати надо доплачивать отдельно!» Но на сайте имеются фото всех номеров, и хорошо видно что в этих номерах по две кровати. Туда возможно поселить третьего, но на сайте при этом предусмотрена доплата за доп. место. Однако дама решила «съэкономить», и обойти это положение. При заселении, в связи с этим, вместо второго номера был предложен полноценный 3х-местный номер (с тремя кроватями) для трёх человек. ( два гостя и «ребёнок» 15 лет.). доплата, при этом была меньше той, что указана на сайте за доп. место в номере с двумя кроватями. Дама пишет: «Заявленные полотенца - предоставили по запросу, четко по одному полотенцу на человека - не смотря на то что одно полотенце для рук (маленького размера), другое чуть побольше - делите как хотите, по одному на каждого.» Полотенца были выданы для взрослых большие (120 х 70 см), и средние (90 х 45 см) для детей 2г. и 6 лет. По просьбе могли бы выдать дополнительные полотенца. Иногда у гостей имеются свои полотенца, и они отказываются. Дама пишет: «К тому же полотенца имели совсем не свежий запах (плесень или грязных тряпок» Полотенца стираются у нас вместе с постельным бельём и никакого запаха не имеют. Запах плесени от полотенец появляется на второй – третий день, в том случае если не просушивать полотенца и держать их в закрытом санузле (см. правила проживания:) Покидая комнату, не забудьте закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет и другие электроприборы. Рекомендуем при этом открыть двери санузла для просушивания и предотвращения образования там плесени. Дама пишет: «Зеркала в номере нет, только в туалете.» А что, санузел находится не в номере? К тому же кроме этого зеркала в номерах имеются настольные косметические зеркала. Они были в каждой комнате 2х-комнатного номера и в 2х-местном, а вот в 3х-местном, действительно этого зеркала не было (разбили предыдущие проживающие, а в сутолоке заселения мы этого не заметили. Упущение. Но нужно учесть, что в списке снабжения номера ( см. описание на сайте ) их нет. Так что отсутствие его в одной комнате вряд ли можно ставить нам в вину, да и выдали бы при первом же обращении. Дама пишет: « когда мы постирали простыни - нас замучали вопросами - что случилось? Почему? По какой причине? Может у вас "авария" произошла и вы запачкали матрас. (если вы запачкали матрас - вы будете платить штраф в размере от 3. 000 руб.» Вопрос мучительницы был всего один: Использовали ли вы впитывающую пелёнку (вариант памперса )которую мы предоставляем бесплатно, для 6и-летней девочки, поскольку в противном случае мы меняем матрас. Обычным людям не нравится спать на матрасе с запахом мочи (см. правила проживания:) При наличии маленьких детей – используйте памперсы либо клеёнку на кроватях. Дама пишет: «вам выдают пульт от сплита, так же хозяева контролируют чтобы кондиционер работал только тогда когда вы находитесь в номере, если вас в номере нет - а кондиционер работает - вам прочитают лекцию и будут ругать.» Считать лекцией и руганью простую просьбу выключать кондицилнер когда в номере никого нет, можно объяснить только больным воображением. Именно для этого выдаётся пульт от кондиционера. (см. правила проживания:) Покидая комнату, не забудьте закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет и другие электроприборы. Дама пишет: «Номера за все время прибывания ни разу не убирали (мы убирали самостоятельно), постельное не меняли» Действительно за 6 суток проживания номер нами не убирался, так, как наша горничная за два дня до приезда этих гостей заболела (респираторное заболевание), о чём было сказано при заселении. Бельё мы при сроке проживания в 6 суток планово не меняем, но можем сменить при обращении. Дама пишет: «Мусор надо выносить самим (из номера, и из общей кухни) обязательно в завязанном пакетике в общий жбан (чтобы потом вам его не мыть» Может у себя дома и можно не выносить кухонные отбросы, или выливать остатки супа в мусоропровод, но нашей кухней могут пользоваться все гости, а правила проживания, при их соблюдении и гарантируют им это (см. правила проживания:) Наша кухня – столовая является зоной самообслуживания. Не оставляйте после себя не вымытую посуду, не вынесенный мусор и пищевые отходы. Не оставляйте без присмотра работающие электроплиты. Дама пишет: «Туалет только в номере, и если ты гуляешь с ребенком на детской площадке, или находишься на улице, во дворе, на кухне - в туалет бежать только в номер. Бытует мнение, что люди избалованные Турцией или Эмиратами критически отзываются о «ненавязчивом» Крымском сервисе. Но вряд ли это тот случай. Было бы интересно посмотреть, как отреагировали бы служащие Турецкого отеля на такое заявление. И не думаю, что в правила проживания нужно вносить пункт, о том что не следует превращать кухню и двор с детской площадкой в туалет, вряд ли это будет кому нибудь ещё, кроме «дамы» непонятно. Дама пишет: «Что касается парковки, то машину во двор загнать не разрешили (хотя территория позволяет), сказали ставить около забора.» Так-же превращение двора в парковку не добавит положительных эмоций для других гостей. Поэтому машины паркуются у нас на прилегающей к ограждению территории. Дама пишет: «Туалет в номере, как и сам номер закрывается только по кнопке изнутри, а открывается ключом. Есть риск захлопнуть номер вместе с ключами внутри!» Ещё есть риск прищемить в дверях палец или голову, если она больная. На дверях наших номеров, как и на дверях санузлов, стоят стандартные замки. Никаких других не придумано. Дама пишет: «Детская площадка находится рядом с местом для курения и местом для сушки белья (то есть курить можно только между детской площадкой и чистым бельём» А откуда у нас взялось чистое бельё? Вообще всё находится в одном месте, сам дом, хоз. зона с местом для курения, детская площадка, кухня –столовая (см. фото на сайте). У нас есть выделенное место для курения, однако можно (в пределах 15 метров) выйти за территорию через входную калитку с кодовым замком. Дама пишет: "Не понравилось, слишком много но, за тобой ходят и присматривают" Здесь было бы к месту, и более правдоподобно выглядело, что хозяин не только ходил и присматривал за ней, но и душил её по ночам. Дама пишет: «Не комфортно, грязно.» У всех разные представления о комфорте. Но наверно «даме» больше бы понравилось, если бы на дверях номера не было бы замков, да и самих дверей, если бы можно было не выносить пищевые отходы ( ужас – в полиэтиленовых пакетах), оправляться в любом месте, спать на вонючем матрасе, заезжать на автомобиле куда ей угодно) При заселении на 6 суток компании были предоставлены чистые номера. Было объяснено. Что в виду болезни горничной (тут нужно учитывать и ситуацию с COVIT-19) плановая однократная влажная уборка в номерах произведена не будет. Средства для уборки были предоставлены в свободном доступе. Что в сухом остатке, тщательно запротоколированная и сфотографированная малозаметная трещина на гипсокартоне подшивки потолка (штукатурки там нет)? Конечно она может испортить отдых, если смотреть на неё в течении 6и суток, придумывая при этом возможные способы сделать кому нибудь гадость. Дама также пишет: «при въезде выдали памятку о правилах нахождения на территории» Не выдавали, но распечатка лежит в каждом номере, и при заселении, подписывая договор найма жилого помещения, ставится и подпись об ознакомлении с правилами проживания. И почему само наличие правил проживания выдано в негативном ключе, как некий «недостаток» Набор бредовых и диких высказываний, представленных как некие недостатки, болезненные преувеличения и откровенное враньё – вот что в этом очень не умном пасквиле. Что двигает этой дамой, представляя самые обычные правила человеческого общежития в виде неких недостатков, обильно приправляя всё это не могу сказать преувеличениями, а элементарным враньём. Ведь она потратила определённое время для написания этого опуса, что угодно, только не желание по возможности объективно оценить наш гостевой дом. Скорее всего это мелкая пакость, которую можно сделать, и которая приносит ей удовольствие в силу особенностей характера или психологических причин. Есть люди, которые уходя, стараются нагадить в прихожей. И это определение больше всего подходит к ситуации. Как говорится сделал гадость – сердцу радость. Удивительно, сколько немотивированной злобы и агрессии бывает в людях. Поскольку дама пишет, что больше не приедут, у нас нет необходимости вносить её фамилию в стоп лист. Правила проживания в гостевом доме “Лукоморье” Мы рады приветствовать Вас в нашем доме. Вы для нас являетесь желанным гостем, и мы постараемся сделать все, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным. Ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже приведенными правилами проживания нашем доме. Заселение производится после подписения договора найма и оплаты всего срока проживания, с учётом внесённой ранее предоплаты. - Продление проживания возможно только при наличии свободных (не забронированных) комнат. - Кондиционеры включаются по заявке туристов. Стоимость электроэнергии, потрeблённой кондиционером не включена в стоимость проживания и оплачивается отдельно в размере 50 руб.\сутки. - Расчетный час: заезд в 12-00, выезд в 8-00. 1. Экономно расходуйте холодную и горячую воду и электроэнергию 2. Соблюдайте чистоту в жилой комнате и доме. 3. Не беспокойте проживающих в доме, соблюдайте тишину и общественный порядок. 4. Покидая комнату, не забудьте закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет и другие электроприборы. Рекомендуем при этом открыть двери санузла для просушивания и предотвращения образования там плесени. 5. При наличии маленьких детей – используйте памперсы либо клеёнку на кроватях. 6. Наша кухня – столовая является зоной самообслуживания. Не оставляйте после себя не вымытую посуду, не вынесенный мусор и пищевые отходы. Не оставляйте без присмотра работающие электроплиты. 7. В случае утраты или повреждения имущества дома возместите стоимость нанесенного ущерба. 8. Запрещается: - Приготовление пищи в жилой комнате с использованием тепловых электроприборов, либо открытого огня. - Сбрасывать в канализацию остатки пищи и пищевые отходы. - Переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией. - Заносить в помещения надувные матрацы и крупные надувные игрушки в надутом виде. - Развешивать полотенца и другие вещи для просушивания на дверях, дверцах шкафов и других элементах мебели. - Гладить вещи утюгом на матрцах. - Выносить на пляж из жилой комнаты, полученные бельё и полотенца. - Курить в не отведённых для этого местах. - Если гость неоднократно нарушает внутренние правила проживания в доме, что приводит к материальным убыткам или создает неудобства для проживания других посетителей, администрация имеет право расторгнуть договор (осуществить выселение Дополнительные услуги, предоставляемые гостям без дополнительной оплаты: - Пользование холодильником в номере и на кухне, телевизором и вентилятором. - Пользование доступом в интернет (WI-FI). - Пользование индивидуальным гостиничным сейфом. - Пользование кухней и всеми кухонными принадлежностями. - Предоставление утюга и доски для глажки. - Пользование уличным мангалом с принадлежностями. - Предоставление фена.

16 сентября 2020